INSTRUCCIONES.
Convocatorias y apertura de plazas:
Las personas interesadas podrán informarse sobre las fechas de apertura de plazas y otros requisitos de las convocatorias a través de la página web de La Moncloa y sus redes sociales.
Tipos de solicitud:
- Solicitud individual (1 persona): Para solicitudes individuales sin acompañante/s, dentro de un grupo de 25 personas, aproximadamente.
- Solicitud individual con acompañante/s (de 2 a 9 personas): Para solicitudes individuales con acompañante/s, dentro de un grupo de 25 personas, aproximadamente.
- Solicitud de grupo (de 10 a 25 personas): Solicitudes para grupos culturales, sociales, educativos y similar/es, cuyo solicitante figurará como la persona responsable del grupo.
Información importante sobre el proceso de reserva:
Los formularios de solicitud de plaza se abrirán en el día y hora indicada en cada convocatoria, que será anunciada dentro de los plazos estipulados para ello.
- - Le recomendamos disponer con antelación de los datos necesarios para completar la solicitud (atención: en las dos modalidades de solicitudes individuales necesitará, al menos, disponer del nombre completo, DNI y fecha de nacimiento de todas y cada una de las personas visitantes)
- - Debido a la alta demanda, podría darse el caso de que todas las plazas aparezcan como agotadas a los pocos minutos de abrirse la convocatoria, por lo que le aconsejamos refrescar la página cada cierto tiempo, de forma que pueda comprobar si se han liberado plazas por desistimiento de otras personas solicitantes.
Información importante relativa a la adjudicación de plazas:
- Las plazas dentro de un grupo solo podrán adjudicarse cuando la agenda institucional en Presidencia del Gobierno así lo permita; es decir, no existen ni fechas ni horarios fijados para las visitas, que serán establecidas de acuerdo a dicha agenda.
- En el momento de realizar su inscripción se le requerirán algunos datos como la preferencia de horario (mañana o tarde), que servirán, únicamente, para establecer un perfil de solicitante. Teniendo en cuenta la alta demanda de solicitudes, dicho perfil será considerado de cara a ofrecerle un día/hora de visita que pueda ser compatible con sus obligaciones o preferencias, pero en ningún caso será un factor restrictivo para asignarle un turno.
- Una vez asignada una cita, se establecerá contacto con la persona solicitante mediante correo electrónico. A fin de asegurarse de ser conocedor/a de la propuesta de cita con tiempo suficiente, le rogamos revise su carpeta de correo no deseado, en caso de que su servidor de correo derive a esta carpeta el email conteniendo dicha información.
- En caso de no poder aceptar la fecha ofrecida o no tener respuesta por su parte, su solicitud pasará a una lista de espera. Mientras no se establezca contacto con la persona solicitante, la misma deberá entender que su solicitud está “Pendiente”.
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La solicitud de visita podrá ser desestimada en alguno de los siguientes casos:
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- - Cuando, la persona solicitante en caso de estar interesado/a únicamente en una fecha concreta (que deberá ser consignada en el apartado de “Observaciones”), llegada la misma, no se hubiera podido convocar una visita en la fecha seleccionada.
- - Cuando se haya rechazado una propuesta de fecha para la visita por tercera vez.
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Se archivará la solicitud en cualquiera de estos casos. Las personas interesadas que queden en esta situación, podrán volver a realizar el proceso de reserva en posteriores convocatorias.
Información importante sobre visitas de grupo:
El día de la visita deberán presentarse, en el punto de encuentro, hasta diez minutos antes del comienzo de la misma, al menos la mitad de las personas conformantes del grupo. En caso contrario, la organización se reserva el derecho de cancelar o posponer la visita.
Modificaciones o cancelaciones:
Atendiendo a la agenda institucional, la visita podría sufrir cambios, y, en determinadas circunstancias sobrevenidas, verse obligada a ser suspendida. Por favor, tenga esto en consideración a la hora de planificar sus desplazamientos, especialmente en el caso de que sean desde fuera de la Comunidad de Madrid.
Requisitos:
- Ser mayor de edad (o menor acompañado o acompañada) y con ciudadanía española (DNI) o residente en España (NIE).
- Rellenar correctamente el formulario de inscripción que corresponda a la solicitud de su interés.
NORMAS DE SEGURIDAD DURANTE LA VISITA.
Las personas participantes deberán:
- Estar en el punto de encuentro, al menos, diez minutos antes de la hora asignada.
- Pasar un control de seguridad previo, donde será necesario que se identifiquen mostrando su DNI o NIE, antes de entrar al Complejo.
- Entregar cumplimentados aquellos formularios adicionales que les sean requeridos, con la finalidad de otorgar o no consentimiento a la cesión de imágenes relacionadas con su visita.
- Permanecer en todo momento con el grupo y respetar el recorrido de la visita.
Las personas participantes NO podrán:
- Acceder al interior del recinto con teléfonos móviles, dispositivos electrónicos, ni efectos personales voluminosos; estos tendrán que ser depositados a la entrada y se recogerán al finalizar la visita.
